Soluções cRm
Na Consulting Node, entendemos que os relacionamentos com os clientes são a base de qualquer negócio bem-sucedido. Nossas soluções de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) são projetadas para ajudar você a gerenciar e cultivar esses relacionamentos, impulsionando o crescimento e a satisfação do cliente. Com nossa expertise em Salesforce, Microsoft Dynamics 365 e outros sistemas líderes de CRM, fornecemos soluções personalizadas que se alinham com seus objetivos de negócios e agregam valor significativo às suas operações.
Por que escolher a consulting node?
Expertise e
Experiência
Com anos de experiência na implementação de sistemas de CRM em diversas indústrias, a Consulting Node oferece uma expertise incomparável. Nossa equipe de profissionais certificados possui um profundo entendimento das melhores práticas de CRM e o conhecimento técnico para personalizar soluções que atendam às necessidades exclusivas do seu negócio.
Serviços Abrangentes
de CRM
Oferecemos um espectro completo de serviços de CRM, desde a consultoria inicial e seleção do sistema até a implementação, personalização, integração e suporte contínuo. Nossa abordagem holística garante que seu sistema de CRM não apenas atenda, mas supere suas expectativas, aprimorando sua capacidade de atrair, reter e engajar clientes.
Especialização
em Salesforce
O Salesforce é a plataforma de CRM líder mundial, conhecida por seus recursos robustos e escalabilidade. Na Consulting Node, somos especializados em aproveitar o Salesforce para transformar sua gestão de relacionamento com o cliente. Nossos serviços em Salesforce incluem:
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Implementação do Salesforce: Configuração e implantação sem costura, adaptadas aos seus processos de negócios.
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Personalização do Salesforce: Customização de módulos e fluxos de trabalho do Salesforce para atender às suas necessidades específicas.
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Integração do Salesforce: Integração do Salesforce com outros sistemas empresariais para uma visão unificada dos dados dos clientes.
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Suporte e Manutenção do Salesforce: Fornecimento de suporte contínuo para garantir desempenho ótimo e adoção eficaz pelos usuários.
Especialização em
Microsoft Dynamics 365
O Microsoft Dynamics 365 oferece um conjunto abrangente de capacidades de CRM e ERP projetadas para aprimorar a eficiência dos negócios. Nossos serviços em Dynamics 365 incluem:
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Implementação do Dynamics 365: Serviços completos de implementação, garantindo que o sistema esteja alinhado com as necessidades do seu negócio.
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Personalização do Dynamics 365: Adaptação da plataforma para atender aos seus requisitos específicos, incluindo fluxos de trabalho e painéis personalizados.
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Integração do Dynamics 365: Conexão fluida do Dynamics 365 com suas aplicações empresariais existentes para uma visão holística das operações.
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Suporte e Manutenção do Dynamics 365: Suporte contínuo para garantir que seu sistema permaneça atualizado e funcione da melhor forma.
Soluções de CRM Personalizadas
Cada negócio é único, assim como suas necessidades de CRM. Trabalhamos de perto com você para entender seus objetivos e desafios, projetando soluções que impulsionam a lealdade dos clientes e o crescimento dos negócios. Nossos serviços de CRM personalizados incluem:
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Avaliação de Necessidades e Desenvolvimento de Estratégia: Análise dos seus processos atuais e desenvolvimento de um roadmap estratégico de CRM.
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Personalização e Configuração do Sistema: Ajuste do sistema de CRM para apoiar seu modelo de negócios e processos.
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Treinamento e Adoção pelos Usuários: Garantia de que sua equipe esteja equipada para usar o sistema de CRM de forma eficaz.
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Monitoramento e Otimização de Desempenho: Monitoramento contínuo e otimização do sistema de CRM para melhorar os resultados.
Integração e
Gestão de Dados
Nossos serviços de integração garantem que seu sistema de CRM se conecte de forma fluida com outras aplicações empresariais, proporcionando uma visão abrangente das interações e dados dos clientes. Oferecemos:
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Integração via API: Conectando seu CRM com ERP, automação de marketing e outros sistemas.
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Migração e Gestão de Dados: Garantia de transferência e gestão de dados limpos, precisos e seguros.
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Relatórios e Análises: Aproveitando os dados do CRM para gerar insights e apoiar a tomada de decisões informadas.
Abordagem Focada no Cliente
Na Consulting Node, colocamos seus clientes no centro de tudo o que fazemos. Nossas soluções de CRM são projetadas para aprimorar cada etapa da jornada do cliente, desde a geração de leads até o suporte pós-venda. Focamos em construir sistemas que:
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Melhorem o Engajamento do Cliente: Fornecendo ferramentas para personalizar interações e construir relacionamentos mais fortes.
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Aumentem a Eficiência de Vendas: Otimizando processos de vendas e fornecendo dados em tempo real para fechar negócios mais rapidamente.
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Aprimorem o Atendimento ao Cliente: Equipando sua equipe com as ferramentas necessárias para oferecer um suporte excepcional.
Sucesso Comprovado em Diversas Indústrias
Nossas soluções de CRM têm gerado sucesso para clientes em setores diversos, incluindo finanças, saúde, varejo, manufatura, entre outros. Nosso histórico de entrega de projetos de CRM de alto impacto demonstra nossa capacidade de lidar com requisitos complexos e entregar resultados significativos.